Vrátenie/výmena tovaru

          Vrátenie tovaru: 

      Záväzné podmienky pre vrátenie peňazí:

  • zákazník má nárok na odstúpenie od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v uvedenej lehote
  • tovar musí byť odoslaný najneskôr do 14 dní
  • tovar musí byť nepoškodený, bez známok používania
  • tovar musí byť zabalený tak, aby nemohlo dôjsť k jeho poškodeniu počas prepravy
  • balík je poslaný na vaše vlastné náklady
  • balíky poslané na dobierku nebudú prebraté

Spolu s tovarom nezabudnite zaslať aj vytlačenú faktúru a vyplnenú žiadosť : reklamačný formulár

____________________________________________________________________________________

Výmena tovaru: 

  • tovar musí byť nepoškodený, bez známok používania 
  • tovar musí byť odoslaný najneskôr do 14 dní
  • tovar musí byť zabalený tak, aby nemohlo dôjsť k jeho poškodeniu počas prepravy
  • balík je poslaný na vaše vlastné náklady

Spolu s tovarom nezabudnite zaslať aj vytlačenú faktúru a vyplnenú žiadosť : reklamačný formulár.

 

Balík je možné odoslať:

1. Poštou - na adresu uvedenú vo formulári (V tomto prípade odporúčame odosielať doporučene,

pretože za prípadnú stratu balíka nenesieme zodpovednosť)

2. Packetou/Zásielkovňou - na toto odberné miesto: MC SHOP, Bardejov 08501, Dlhý rad 23, Blok A/1

 

(Vrátenie/výmeny realizované z ČR odporúčame prostredníctvom Packety).

 

Akonáhle sa k nám balíček vráti, skontrolujeme ho a v čo najkratšom čase budeme konať na základe spôsobu, ktorý ste si vybrali. 

 

Ak potrebujete viac informácii neváhajte nás kontaktovať : crisbe.shop@gmail.com

 
Späť do obchodu